スマートロックを
安心して使える、
新提案。
OpenCoconPlusはスマートロックの利用に万が一のカギのトラブル時の駆けつけサービスとデバイスの補償がセットになったサブスクリプションサービスです。
ずっと使える理由は
サポートの手厚さ
OpenCoconPlusは、毎日の利用サポートから、トラブル時の駆けつけ対応、 スマートロックや“カギになるスマホ”のデバイス補償まで備えた、安心のサブスクサービスです。
毎日の利用を
24時間サポート
届いてからずっと安心。
スマートロックはご自宅にお届け。
設定や使い方のご相談も、24時間365日対応します。
カギのトラブルは
プロが駆けつけ
締め出しにもすぐ対応。
鍵の紛失や故障など、
24時間365日、提携業者が駆けつけて一次対応を無料で行います。
メーカー保証で安心
スマートロックの故障もカバー。
通常使用による故障はメーカー保証で対応。
修理・交換は免責金のみでご利用可能です。
※1
IoTデバイス補償
周辺機器までしっかり補償。
スマートロックや関連IoT機器の
故障・破損時の修理費用を補償します。
※スマートロックの免責金も実質カバー
※2
鍵になるスマホも
補償
毎日使う端末にも備えを。
スマートロックの「鍵」となるスマホや
タブレットなどの通信機器も補償対象です。
オプション品もお得
必要なものを、必要な分だけ。
キーパッドなどのオプション品を
会員限定の割引価格で利用可能です。
- ※1 修理：税抜5,000円 / 交換：税抜10,000円
- ※2 スマートロックの免責金も保険で実質カバーされます。
- 各種保証・保険の適用には条件があります。
- 対象外となるケースや補償内容の詳細は、利用規約・保険約款をご確認ください。
スマートロックを使うと
こんなに便利に
付属のシールでドアの内側に貼るだけ。
最短5分で、スマホが家の鍵になります。
※ドアに穴あけ・工事は不要。
賃貸住宅でもご利用いただけます。
スマホが鍵に
専用アプリでストレスなく解錠・施錠！
鍵を持たずに気軽にお出かけ
ホテルのように自動で施錠
外出中や帰宅時の、ちょっとした手間、時間、
鍵の閉め忘れの不安も解消
合鍵の受け渡し不要
急な来客も、アプリで簡単にシェア！
合鍵はすぐに無効にできるので安心
PUSH通知でお知らせ
お子さまの帰宅もリアルタイムで確認できるので安心！
シニアの見守りにも◎
サポートセンターはいつでも対応！
カギのトラブルは24時間すぐに駆けつけ！
緊急サポート＋1次対応が無料！
※ 1次対応とは特殊部品を必要としない60分以内の簡単な修理をさします。
毎日使うデバイスに、ずっと続く安心を
年間最大10万円まで補償
破損・水濡れなどのトラブル時の修理・交換費用をサポートします。
家族のスマホやタブレットまで、まとめて補償。
ご自宅のデバイスをまるごと守ります。
対応OK
何度でも請求可能
まとめて補償
幅広く補償
－ 対象機器 －
通信機器
タブレット
パソコン
ウォッチ
IOT機器
ロック
カメラ
カーテン
※ 申込時に対象機器の指定は不要
※ 加入日から5年より前に発売された製品は対象外（ただし加入日から1年以内に対象端末を購入したことが証明できれば補償対象）
※ 補償内容や対象条件の詳細は、デバイス補償の詳細ページをご確認ください。
※ 10万円を超えた場合の修理費用は自己負担となります。
ご利用開始までの流れ
お申し込みから設置・ご利用開始まで、かんたんステップ。
サポートセンターが丁寧にご案内しますので、初めての方も安心です。
お申込み
専用フォームより、サービス内容・ご利用条件をご確認のうえお申込みへお進みください。
※お申込み前に必ず内容をご確認ください
配送
お申込み後、ご自宅にスマートロックが届きます。中身をご確認ください。
設置
開封いただき、スマートロックの設置をします。 取付可能な鍵のご確認はこちら
アプリの設定
こちらの 専用リンクよりCoconアプリをダウンロードいただき、アプリの設定を行います。
設置方法
操作方法
24時間365日の安心サポート
サービスに関するお問い合わせ・故障・修理保険に関するご相談はこちらから。
商品に関するご質問・故障
駆けつけサービスに関するお問い合わせ
修理保険特典関するお問い合わせ
解錠方法がもっと広がるオプション
スマートロックをより快適にご利用いただける、便利なオプションもご用意しています。
